深度客戶(hù)管理,挖掘客戶(hù)價(jià)值,洞察客戶(hù)行為,高效跟進(jìn)客戶(hù),
實(shí)現持續可復制的業(yè)績(jì)增長(cháng)。
scrm為客戶(hù)建立自有消費者畫(huà)像標簽庫,通過(guò)深度數據挖掘,為客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售以及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化提供強大數據支持,大幅降低營(yíng)銷(xiāo)成本,使產(chǎn)品快速觸達準確客戶(hù),提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及運營(yíng)效率。
幫助品牌經(jīng)營(yíng)客戶(hù)、實(shí)現增長(cháng)
通過(guò)有吸引力的獎品,以任務(wù)海報為依托,借助任務(wù)裂變、抽獎裂變及好友裂變等多種線(xiàn)上裂變活動(dòng)玩法,幫助企業(yè)短時(shí)間內獲得更多客戶(hù)資源
提供客戶(hù)CRM、內容引擎、發(fā)紅包等眾多便捷易用的營(yíng)銷(xiāo)工具,讓商家在與客戶(hù)的聊天過(guò)程中,就可 以為客戶(hù)提供個(gè)性化且完善的服務(wù)
打通多家電商平臺,助力商家打造智慧新零售。 幫助商家形成服務(wù)閉環(huán),提升復購
支持一碼多人,可以為每個(gè)二維碼設置不同的標簽規則,客戶(hù)添加后自動(dòng)生成改標簽;統計掃碼數據,幫助企業(yè)分析渠道質(zhì)量,了解客戶(hù)來(lái)源
群SOP標準化推送,群打卡,社群紅包(拼手氣& 固定)等方式,有效觸達客戶(hù),提升轉化率,有效 維系客情關(guān)系及提升群聊活躍度
會(huì )話(huà)存檔,隨時(shí)調取,保護企業(yè)資產(chǎn);自定義違規關(guān)鍵詞,自動(dòng)提醒上報違規內容,規范員工工作行為;客戶(hù)流失提醒、員工刪除客戶(hù)預警,可控管理
為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策略,提升企業(yè)獲客轉化效果
SCRM這使企業(yè)能夠看到有多少客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)了站點(diǎn),以此選取更高性?xún)r(jià)比、更適合企業(yè)情況的渠道組合。
SCRM讓你不僅可以看到點(diǎn)擊率,更可以衡量用戶(hù)與站點(diǎn)之間的交互。
從流量到注冊、從線(xiàn)索到轉出、從商機到成交,以此來(lái)評估來(lái)自社交媒體平臺的流量質(zhì)量和轉化率。
SCRM幫助企業(yè)識別活躍的用戶(hù),并了解以及他們對于企業(yè)的哪類(lèi)內容做出何種回應。
SCRM可以查看客戶(hù)對企業(yè)資料在社交平臺的分享情況,借此了解有多少客戶(hù)知道企業(yè)品牌,及客戶(hù)是否會(huì )分享他們的品牌認知。
為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策略,提升企業(yè)獲客轉化效果
統一會(huì )員數據 提升運營(yíng)能力
描繪用戶(hù)畫(huà)像 洞察用戶(hù)行為
多維度標簽 精細化運營(yíng)
支持多種營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景 海量創(chuàng )意 內容模板
建立積分體系 提升用戶(hù)忠誠度
營(yíng)銷(xiāo)內容管理 提升營(yíng)銷(xiāo)效率
多渠道活動(dòng)整合 實(shí)現統一配置、統一管理
多維度數據整合 洞察用戶(hù)全生命周期內價(jià)值
咨詢(xún)專(zhuān)屬顧問(wèn),讓我們更好為您服務(wù)!